Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18.01.2025

Bienvenue sur Suisse-Patrimoine.ch. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Suisse Patrimoine
Av. de Rhodanie 48, 1007 Lausanne
contact@suissepatrimoine.ch

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site ou nos services. Les types de données que nous pouvons collecter incluent :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations financières : montant des fonds propres, informations sur votre projet immobilier.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site.

• Données transmises via les formulaires : réponses aux formulaires de demande de contact ou d’évaluation de projet.

Nous collectons ces informations de manière volontaire via nos formulaires et automatiquement via l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

✅ Analyse de votre éligibilité à un financement (prêt immobilier, cautionnement).
✅ Prise de contact et suivi de votre dossier.
✅ Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience.
✅ Communication marketing et informative (si vous avez donné votre consentement).
✅ Respect des obligations légales (LPD, RGPD).

Vos données ne seront jamais revendues ni partagées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

4. Partage des données avec des tiers

Nous pouvons partager certaines de vos données avec nos partenaires lorsque cela est nécessaire pour l’analyse et l’accompagnement de votre dossier. Ces partenaires peuvent inclure :

• Banques et institutions financières (dans le cadre d’une demande de financement).

• Experts en immobilier et courtiers.

• Prestataires techniques (hébergeurs, outils d’analyse de trafic).

Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent les normes de confidentialité et ne traitent vos données que pour les finalités convenues.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

📁 Demandes d’information ou de contact : conservation pendant 12 mois.
📁 Dossiers de financement : conservation pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
📁 Données de navigation : conservation pendant 13 mois (cookies et analyse de trafic).

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données si leur conservation n’est plus nécessaire.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation :

🔒 Hébergement sécurisé en Suisse et/ou en Europe.
🔒 Accès restreint aux données aux seuls collaborateurs autorisés.
🔒 Chiffrement des communications via SSL/TLS.

Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet n’est 100% sécurisée. En cas de violation de données, nous prendrons les mesures nécessaires et informerons les autorités compétentes si requis.

7. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

✅ Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
✅ Droit de rectification : corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes.
✅ Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
✅ Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
✅ Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
✅ Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à [Votre e-mail]. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

8. Cookies et suivi de navigation

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous avez la possibilité de :

✔ Accepter tous les cookies.
✔ Personnaliser vos préférences.
✔ Refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou un outil dédié sur notre site.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour rester conforme aux exigences légales ou améliorer nos pratiques. La dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) des éventuels changements.

10. Contact

Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📩 E-mail : contact@suissepatrimoine.ch
📍 Adresse : Av. de Rhodanie 48, 1007 Lausanne

Nous sommes engagés à protéger vos données et à garantir une transparence totale dans leur traitement.